Returpolicy

(En forbruker er enhver fysisk person som foretar en rettshandling som hovedsakelig ikke kan tilskrives deres nærings- eller selvstendig yrkesvirksomhet.)

Informasjon om angrerett

Angrerett
Du har rett til å trekke deg fra denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.

Angrefristen på 30 dager starter fra den datoen:

• du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), mottar varene, dersom du har bestilt ett eller flere produkter under én bestilling og de leveres samtidig;

• du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), mottar de siste varene, dersom du har bestilt flere produkter under én bestilling og de leveres separat.

For å utøve angreretten, må du informere oss om din beslutning om å trekke deg fra avtalen. Dette kan gjøres via e-post: SUPPORT@FOLKEWEAR.COM.
Du kan bruke det vedlagte standard angrerettskjemaet, men dette er ikke obligatorisk.

For å overholde angrefristen, er det tilstrekkelig at meldingen om utøvelse av angreretten sendes før fristens utløp.

Konsekvenser av angring

Dersom du trekker deg fra avtalen, vil vi tilbakebetale alle beløp vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (unntatt ekstra kostnader dersom du har valgt en annen leveringsmetode enn standard), innen 30 dager etter mottak av angrevarselet.

Tilbakebetalingen skjer med samme betalingsmåte som ble brukt ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er avtalt. Tilbakebetalingen medfører ingen ekstra kostnader for deg.

Vi kan vente med tilbakebetaling til vi:

• har mottatt de returnerte varene, eller

• du har dokumentert at varene er sendt tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.

Du må returnere varene umiddelbart og senest innen 30 dager etter at du har informert oss om at du ønsker å angre avtalen. Fristen anses overholdt dersom varene sendes tilbake innen 30 dager.

Direkte kostnader for retur dekkes av deg.
Du er kun ansvarlig for verdiforringelse av varene dersom dette skyldes håndtering som går lenger enn nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

Unntak og bortfall av angrerett

Angrerett gjelder ikke for avtaler:

• om levering av varer som ikke er prefabrikkert og som er laget etter forbrukerens individuelle valg eller beslutning;

• om levering av varer som raskt kan forringes eller har kort holdbarhet;

• om levering av alkoholholdige drikker der prisen er avtalt i kontrakten, men levering tidligst kan skje 30 dager etter kontraktsinngåelse og der verdien avhenger av markedsfluktuasjoner;

• om levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, unntatt abonnementer.

Angreretten bortfaller tidlig ved avtaler om:

• levering av forseglede varer som av helsemessige eller hygieniske årsaker ikke kan returneres dersom forseglingen er brutt etter levering;

• levering av varer som etter levering uadskillelig er blandet med andre varer på grunn av deres art;

• levering av lyd- og videoopptak samt dataprogramvare i forseglet emballasje, dersom forseglingen er brutt etter levering.

Eksempel på angrerettskjema

Ta alltid kontakt med oss via e-post SUPPORT@FOLKEWEAR.COM før du sender varene tilbake.
Returadressen på våre pakker er ikke vår returadresse. På forespørsel vil vi sende deg korrekt returadresse via e-post.

Dersom du ønsker å kansellere avtalen, fyll ut skjemaet nedenfor og send det via e-post:

Angrerettskjema

Jeg/vi ( ) trekker herved meg/oss ( ) fra den inngåtte avtalen vedrørende:

• kjøp av følgende varer (*) /

• levering av følgende tjeneste (*)

Bestilt den: ( ) ____________ / Mottatt den: ( ) ______________
Navn på forbruker(e):

Adresse til forbruker(e):

Signatur forbruker(e) (kun hvis skjemaet sendes på papir):

Dato: ______________
(*) Kryss ut det som ikke gjelder